Hai, bagaimana kami boleh membantu?
[ShopeePay] Bagaimanakah cara untuk menambah baki ShopeePay saya?
Anda boleh menambah baki ShopeePay anda dengan kaedah pembayaran berikut:
- Kad kredit / Debit
- Maybank2u
- Bayaran Tunai di Kedai Serbaneka
- Perbankan Dalam Talian
Untuk menambah nilai baki ShopeePay anda, pilih baki ShopeePay pada halaman utama > Tambah Nilai > pilih pilihan pembayaran pilihan anda > pembayaran lengkap.
Baki ShopeePay anda akan menunjukkan jumlah tambah nilai serta-merta selepas pembayaran disahkan. Anda boleh menghubungi Kami melalui saluran di bahagian bawah halaman Jika anda tidak melihat baki tambah nilai anda ditunjukkan dalam masa 1 hari.
Jika anda menghadapi masalah untuk menambah nilai baki ShopeePay anda, kemungkinan besar isu pembayaran telah berlaku. KSila hubungi kami melalui saluran di bahagian bawah halaman Dengan ID Transaksi. Anda boleh menemuinya dengan memilih fail yang gagal Tambah nilai Transaksi di bawah Transaksi Terakhir > SALINAN.
Tambah nilai automatik
Sediakan tambah nilai automatik untuk memastikan anda sentiasa mempunyai dana yang mencukupi dalam akaun ShopeePay anda.
Pilih baki ShopeePay pada halaman utama Apl Shopee > Tetapan ShopeePay ⚙ > Tetapan Tambah Nilai Automatik > tetapkan nilai untuk Apabila Baki Jatuh Di Bawah > tetapkan nilai untuk Jumlah Tambah Nilai > Tambah Nilai Dengan > pilih kad kredit > SERAH > JIMAT.
Had baki
ShopeePay membolehkan anda menambah baki sehingga RM2,999 untuk akaun yang tidak disahkan, dan sehingga RM9,999 untuk akaun yang disahkan.
Nota: Jika anda mendapati kaedah pembayaran kad kredit telah dikelabukan, sila teruskan dengan kaedah pembayaran lain dahulu, atau anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Shopee untuk menyemak isu tersebut.