Kami benar-benar memohon maaf atas apa yang anda alami di platform ShopeeFood. Jika anda menghadapi masalah berikut dengan ShopeeFood:
Tidak menerima email dengan laporan penyelesaian.
Terdapat perbezaan jumlah pembayaran yang diterima.
Tidak menerima penyelesaian dalam tempoh masa yang diberikan. Untuk maklumat lanjut mengenai tempoh masa penyelesaian, sila rujuk DI SINI.
Sila laporkan kepada kami dengan segera melalui chat dan sertakan butiran berikut:
Nama Peniaga
Email Berdaftar
Bukti laporan penyelesaian dan bukti perbezaan jumlah yang diterima
Nota: Jika terdapat sebarang kelewatan dalam kredit pembayaran atau kelewatan sistem, anda akan dimaklumkan oleh Shopee.