Hi, how can we help?

Anda boleh cuba langkah-langkah berikut:

i) Cari "booking.id@shopee.com" atau kata kunci "Pengesahan Tempahan Bas" dalam folder junk atau spam anda.

ii) Hantar semula email daripada aplikasi Shopee. Pergi ke Butiran Pesanan Bas anda di bawah Pesanan Saya > Hantar Semula E-Tiket, kemudian semak semula email anda.

Email sepatutnya dihantar kepada anda dalam tempoh satu hari dari tarikh pembelian. Jika anda masih tidak menerima email tersebut selepas mengikuti langkah-langkah di atas, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan Shopee melalui saluran yang dinyatakan di bawah.